Описание отрасли
Телеком-аутсорсинг
- комплексный аутсорсинг бизнес-процессов операторов связи
- эксплуатация сетей связи
- подключение Абонентов к сети ШПД
- строительство сетей связи
- монтажные и пусконаладочные работы телекоммуникационного оборудования
- поставки кабельной продукции
IT-аутсорсинг
- функций службы управления обращениями Service Desk
- эксплуатации автоматизированных рабочих мест и систем на базе ПК
- эксплуатации печатной и офисной техники / Сервис печати
- эксплуатации корпоративной сети (СКС/ЛВС), функций сетевого администрирования
- эксплуатации серверов и оборудования хранения данных, функций системного администрирования
- эксплуатации технических средств защиты и информационной безопасности
- эксплуатации средств телефонной связи
- эксплуатации средств голосового оповещения и аудио-оборудования
- построения слаботочных ИТ-систем (СКС, ГГС, СГО)
- построение технических средств защиты (СВН/СОТ, СКУД, СОТ)
Программные решения и интеграция
- разработка систем управления оборудованием
- разработка систем автоматизации процессов обслуживания сети
- разработка систем сбора и анализа статистики
- разработка системы расчета показателей KPI
- разработка прикладных решений на базе 1С
- разработка систем мониторинга бизнеса
- поставка коробочных решений: 1C, Microsoft, Abby, Acronis
- системы электронного документооборота